FAQ- najczęściej zadawane pytania
Dopasujemy terminy i lektora do Twoich potrzeb!
Lekcja jest krótsza od pozostałych- trwa około 20 minut i ma na celu:
Sprawdź sam(a) i zapisz się na darmową lekcję próbną- kliknij tutaj!
Aby korzystać z korepetycji online potrzebujesz tylko darmowego komunikatora Skype- możesz go pobrać tutaj pobierz Skype. Instalacja jest bardzo szybka i prosta, a po zainstalowaniu Skype sam sprawdzi, czy jakość Twoich połączeń będzie dostatecznie dobra.
Nasza platforma e-learningowa działa bez instalacji.
Nie musisz mieć kamery, wystarczy wbudowany w Twoje urzadzenie mikrofon. Aby nauka wymowy była bardziej efektywna, zalecamy jendak korzystanie z mikrofonu innego niż wbudowany w laptop czy tablet.
Jeśli nie masz konta e-mail możesz je założyć tutaj.
Oczywiście, uczeń może zakończyć naukę bez żadnych konsekwencji. Dostaniesz tylko jednego maila z opisem sposobu płatności za kolejne lekcje. Jeśli nie otrzymamy wpłaty, kolejne lekcje się nie odbywają, a Ty nie otrzymasz już od nas więcej e- maili.
Tak- wystawiamy faktury. Aby je otrzymać prosimy wysłać e-mail z swoimi danymi na adres biuro@korepetycje-online.com.pl.
Tak, ale może być naliczona za to opłata.
Tylko w wyjątkowych sytuacjach, jednakże zawsze wcześniej informuje o tym ucznia. Lekcja jest wtedy przekładana na inny termin.
Tak, każdy pakiet lekcji ma swój okres ważności, który jest dłuższy o dwa tygodnie od planowanej długości nauki- daje to możliwość zrobienia przerwy.
Płatności można dokonywać następującymi metodami:
a) przelewem na konto bankowe (w złotówkach, euro, dolarach lub przelew walutowy z dowolnej innej waluty)
b) poprzez PayU- posiadając konto PayU, lub nie posiadając- za pośrednictwem karty płatniczej (Visa, Mastercard) lub zwykłego konta w banku
Zawsze informujemy e-mailem o zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Komunikator Skype dostosowuje jakość połączenia do możliwości łącza internetowego, dzięki czemu zawsze rozmowy są płynne. Dla pewności zadzwoń przez Skype do Echo/Sound Test Service – przetestuje jakość połączenia.
Jeśli masz jakieś problemy zapoznaj się z poniższym punktem.
Na czas zajęć prosimy wyłączyć wszelkie programy pobierające/wysyłające pliki z Internetu. Jeśli w mieszkaniu znajduje się sieć korzystająca z jednego łącza internetowego, również na innych komputerach nie powinny być uruchomione programy pobierające/wysyłające pliki z Internetu.
Jeśli Twój komputer działa zbyt wolno prawdopodobnie potrzebuje czyszczenia. Warto przede wszystkim sprawdzić czy nie zawiera złośliwego oprogramowania np. za pomocą darmowego programu AdwCleaner- do pobrania tutaj.
Warto również sprawdzić komputer skanerem antywirusowym- wirusy również mogą mieć wpływ na jakość połączenia.
Uczeń ma możliwość otrzymania od szkoły certyfikatu poświadczającego znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub francuskiego zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego po zrealizowaniu całego materiału z danego poziomu: A1, A2, B1, B2, C1 lub C2.